Entramos em uma nova fase, as aplicações digitais chegaram para reduzir os tempos improdutivos dos agentes humanos.
A imperiosa necessidade de reduzir custos, levam os processos de trabalho em Recuperação de Crédito a novas rotas.
Ter bons processos, políticas, atenção as manifestações dos clientes(monitoria), quando não trabalhadas, carregam prejuízos e perdas
A Abbey Consulting atua para apoiar as empresas nestas rotas, não através dos mesmos Mapas, mas desafiando os modelos existentes, redesenhado as Políticas de Recuperação de Crédito.
| Neste ano completamos 23 anos de atuação no mercado.
Inauguramos novos serviços: Alocação de profissionais para apoiar a terceirização junto as EPS; Monitoria Exclusiva, integrada a performance financeira.
Desta forma podemos executar a cobrança dos SLAs contratados e desenvolver os times dos parceiros, promovendo um ciclo virtuoso de crescimento.
Resultados perenes, pessoas treinadas, KPIs corretos e sendo acompanhados diariamente. Temos feito um trabalho importante com os nossos clientes.
Fale conosco, descubra novas formas de aumentar seus resultados. |
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