"Por onde ir e o que fazer? Criar alternativas inovadoras, reduzir os custos de operação e principalmente, auditar os processos de terceirização." 

-- Abbey Consulting

Recuperação de crédito

Performance somente é conquistada através do constante aprimoramento do produto recuperação de crédito.

Gestão de pessoas e processos, tecnologias adequadas a cada produto de crédito e fase da régua de cobrança são apenas algumas das especializações da equipe da Abbey Consulting.

Apoiamos o desenvolvimento de  um modelo exclusivo para a sua empresa aderente as suas políticas.

O mercado hoje

O Relacionamento com o Cliente! As empresas sabem que a recuperação de crédito é sem dúvida um dos seus pilares.

Ter um bom Produto de Recuperação de Crédito (Estratégia, Processos, Tecnologia, Canais Alternativos de Contato, Control Desk, Melhores Práticas e RH), permite estabelecer o mais sofisticado e completo gerenciamento do ciclo de crédito.

Somos pioneiros no aconselhamento e desenvolvimento de Canais Alternativos de Contato.

O desafio das novas tecnologias são acompanhadas por nós.

Modelos de Treinamento

Nossos módulos de treinamento garantem a redução da “curva de aprendizagem” das equipes de cobrança, sendo assim sua empresa amplia os resultados de forma mais segura.

Reconhecer a complexidade de uma operação de recuperação de crédito, apoia o caminho em busca dos resultados positivos. O nosso treinamento se ajusta a cada momento da sua empresa.

Gerenciar com controles(informação gerencial segura) somente é possível através da capacitação das equipes.

Casos de Sucesso

O sucesso dos nossos projetos em diversas operações são fruto da dedicação dos associados da Abbey Consulting.

A flexibilidade no desenvolvimento de respostas sob medida está garantida por uma composição de plug-ins e a empresa cliente sempre tem a oportunidade de montar pilotos, medir resultados e analisar a viabilidade do projeto, antes de iniciar a operação.

Oferecer suporte, inteligência e assessoria na melhoria contínua dos processos e das operações de recuperação de crédito faz parte do nosso compromisso.