"Por onde ir e o que fazer? Criar alternativas inovadoras, reduzir os custos de operação e principalmente, auditar os processos de terceirização."
-- Abbey Consulting
Recuperação de crédito
Performance somente é conquistada através do constante aprimoramento do produto recuperação de crédito.
Gestão de pessoas e processos, tecnologias adequadas a cada produto de crédito e fase da régua de cobrança são apenas algumas das especializações da equipe da Abbey Consulting.
Apoiamos o desenvolvimento de um modelo exclusivo para a sua empresa aderente as suas políticas.
O mercado hoje
O Relacionamento com o Cliente! As empresas sabem que a recuperação de crédito é sem dúvida um dos seus pilares.
Ter um bom Produto de Recuperação de Crédito (Estratégia, Processos, Tecnologia, Canais Alternativos de Contato, Control Desk, Melhores Práticas e RH), permite estabelecer o mais sofisticado e completo gerenciamento do ciclo de crédito.
Somos pioneiros no aconselhamento e desenvolvimento de Canais Alternativos de Contato.
O desafio das novas tecnologias são acompanhadas por nós.
Modelos de Treinamento
Nossos módulos de treinamento garantem a redução da “curva de aprendizagem” das equipes de cobrança, sendo assim sua empresa amplia os resultados de forma mais segura.
Reconhecer a complexidade de uma operação de recuperação de crédito, apoia o caminho em busca dos resultados positivos. O nosso treinamento se ajusta a cada momento da sua empresa.
Gerenciar com controles(informação gerencial segura) somente é possível através da capacitação das equipes.
Casos de Sucesso
O sucesso dos nossos projetos em diversas operações são fruto da dedicação dos associados da Abbey Consulting.
A flexibilidade no desenvolvimento de respostas sob medida está garantida por uma composição de plug-ins e a empresa cliente sempre tem a oportunidade de montar pilotos, medir resultados e analisar a viabilidade do projeto, antes de iniciar a operação.
Oferecer suporte, inteligência e assessoria na melhoria contínua dos processos e das operações de recuperação de crédito faz parte do nosso compromisso.